Vad är ett varumärke?

Tänk som en kommun.

Väldigt få infartsrondeller välkomnar med budskap som ”Vallentuna – kommunen med hus” eller ”Kiruna – där det finns skolor.” I stället berättar omsorgsfullt planterade krokusar att ”Var femte invånare här är en häst” (Vallentuna) eller ”Ett rent nöje” (Kiruna).  

Bra marknadsföring eller inte – tanken är rätt. För vad särskiljer er från era konkurrenter, som kan skapa hållbar tillväxt? Ibland är svaret: hästar. 

Starta i en insiktsworkshop

Vilka styrkor gör er attraktiva och vad är bara hygienfaktorer – sådant ni måsta leverera på för att ens komma i fråga? Samla ihop en grupp i organisationen (för enkelhetens skull låtsas vi att ni är en kommun) som kan verksamheten. Skriv ner vad som gör just er kommun speciell. Resultatet blir sannolikt en mix av fakta, hållbarhetsinitiativ och imponerande infrastruktur. 

När notisblocken stillnat är det dags att sortera. Utan hus är vi ingen kommun, säger någon och placerar ”bostäder” som en To win-faktor. Utan hus kan vi inte ens komma ifråga, säger du kaxigt och flyttar ner ordet till avdelningen för hygienfaktorer där redan ”kommunfullmäktiges karismatiske ledare” återfinns. Vi har jobbat mycket med barnomsorg påminner sig en deltagare och sätter ordet under Konkurrensfaktorer. Där hamnar även ”kulturutbudet” i er övning, och nu smattrar notisarna i rasande takt på whiteboarden. Allt känns viktigt. Men är det lika viktigt?

Landa i en möjlig position

När workshopen är färdig kan oväntade attribut ha seglat upp som vinst-faktorer: det goda klimatet för småföretagare, känns lockande. Närheten till vildmark, skiljer er rejält från storstadsregionerna. Och nu är grunden till en position lagd. En riktning att äga, bygga vidare på och ta ut i budskap. Kanske landar ni i ”Här kan entreprenörer gå långt”. Inte dumt alls. I krokus alltså.

Standard
Helenas blogg

Memento mori.

Av alla budskap algoritmerna förser mig med, tycker jag just nu sämst om ”När livet är som bäst, kan du få bältros.” Inte för att påståendet är fel i sak, eller för att det påminner mig om att jag borde vaccinera mig. Nej det är det lutherska tilltalet som stör mig. Lite som när någon måste fälla kommentaren ”jaha hörni, nu vänder det” på midsommarafton. Vintern 2025 känns det dessutom extra snålt att dra bältros-kortet. Den som orkar tycka att livet är som bäst just nu, borde få slippa sådana nålstick.

Med det sagt finns det ändå möjligheter för den som gillar förnumstig kommunikation, glädjedödande retorik och mer eller mindre tydliga orsakssamband.

SJ skulle exempelvis kunna brasklappa med: ”När tåget rullar som allra bäst, kan det bli stående.” Då pratar vi kanske snarare information än kommunikation, men ändå – passagerare kan behöva bli påminda. En vederhäftig vinaktör kan gärna pröva: ”När det billiga lådvinet börjar smaka Chateauneuf du pape, kan du behöva gå hem och lägga dig.” Transportstyrelsen kan behöva påminna om att ”När du betalat din Trängselskatt, kan den rejäla påminnelseavgiften redan vara på väg.” Och en målgruppstillvänd brunkrämstillverkare kan gå genom bruset med: ”När du ser som allra fräschast ut, kan det plötsligt dra åt orange.”

Se där relevant och gripande kommunikation, om ni frågar mig. Men, det gjorde bältrosgänget alltså inte.

Standard